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常见问题

关于丸忠CLASSICO宾馆
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Q： 丸忠是胶囊型宾馆吗？
A： 不是胶囊型宾馆。分为各个单间，能够保证个人隐私。
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Q： 可否24小时出入？
A： 丸忠CLASSICO宾馆没有 出入的时间限制。24小时受理入住登记。
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Q： 连续住宿时，能否一直使用客房？
A： 从入住（13:00）到退房（10:00）客房可连续使用。
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Q： 开车住宿时，是否有专用停车场？
A：

丸忠CLASSICO宾馆没有专用停车场。
需要停车的顾客可使用附近的投币停车场。
网站有停车场位置的地图，仅供参考。

  
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Q： 能否使用信用卡、借记卡？
A： Yes,we do take VISA,MasterCard,JCB,and Amex credit payment.
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Q： 什么时候付费？
A： 丸忠CLASSICO宾馆在入住时需全额预付。长住顾客请在宾馆前台咨询相关事宜。

关于丸忠CLASSICO宾馆的住宿方案
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Q： “连续入住优惠”的适用条件是什么？
A： 连续3天以上住宿且顾客一次性付清费用。此外，请注意预定住宿1天(每天)延期至3天以上时不能适用。
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Q： 整周方案的适用条件和延期住宿时如何收费？
A： 整周方案是指6晚7日的成套方案。一次性预定住宿6天，并预付费。住宿开始后出现日期变更、取消时不返还预付费用。此外，延期住宿如果是一次性延期住宿6天的，按照整周方案计算，其他情况按照连续住宿打折的费用受理。
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Q： 周末方案的适用条件？
A：

每周五、周六、周日限定10间房的网站专用方案。
本方案仅限网站出售，敬请光顾本公司网站预定。此外，本方案不能与其他优惠并用。

  
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Q： 是否有长期入住的方案？
A： 对长期入住的顾客，丸忠CLASSICO宾馆为您准备了月最大费用(¥88,000/月，含税)的方案。并接受从入住1天、连续入住优惠、整周方案优惠延期至长期入住申请。
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Q： 双人标间的费用是多少？
A： 双人标间费用一律为6000日元。不适用连续入住优惠、整周方案。
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Q： 是否可以提早入住？
A： 丸忠CLASSICO宾馆的入住时间为13:00。基本上不接受提早入住，但是如果预定的客房前一天未利用或完成清扫时，可在入住时间之前进入客房。详细情况请咨询前台。
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Q： 可延迟退房（延长）吗？
A： 丸忠CLASSICO宾馆的退房时间为10:00。抱歉，目前为止还不提供延迟退房。超过退房时间的，将产生延长入住费用。
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Q： 女士楼层是女性专用吗？
A： 为了让女性顾客放心入住丸忠CLASSICO宾馆，而专设的女士楼层。此楼层谢绝男性顾客进入。另外，除一般客房的备品之外，还准备了毛毯、吹风机、穿衣镜（并非所有客房）。
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Q： 幼儿等小孩是否可以入住？
A： 可以，可带儿童入住。关于费用，不使用棉被、住宿用品时，同行儿童将不收取费用。除此之外，与大人费用相同。
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Q： 未成年人可否单独入住？
A： 可以，能够入住。打印网站上的“监护人同意书”，填写保护人相关信息，并盖章。入住时向宾馆前台出示即可。
 

关于客房
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Q： 日式客房和西式客房费用是否不同？
A： 日式客房和西式客房费用相同。
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Q： 日式客房和西式客房大小是否相同？
A： 日式客房和西式客房大小相同。
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Q： 客房的常备设施有哪些？
A： 液晶电视、空调、书桌、冰箱、卫生纸、衣架。
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Q： 有浴室、卫生间吗？
A： 浴室为公共浴池和投币式淋浴。各楼层分别备有卫生间、盥洗室。
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Q： 西式客房是否有床？
A： 西式客房都提供床。
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Q： 在客房内能否自己做饭？
A：

客房内禁止一切烟火。希望顾客能配合我们工作。
根据消防法当局指导，严格禁止在客房内自己做饭、顾客使用自带的炊事用火具。

  
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Q： 是否有微波炉或热水？
A： 在各层的盥洗室里面备有微波炉和电热壶。
 

关于馆内的服务
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Q： 馆内是否有公共吸烟处？
A： 除可吸烟客房外，馆内全面禁烟。宾馆玄关处设有烟灰缸，敬请使用。
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Q： 有朋友来访时，是否可在客房内聊天？
A： 原则上来说，因考虑到防范，所以严禁非入住者进入客房楼层。请使用一楼的大厅。
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Q： 公共浴池、投币式淋浴处有洗浴用品吗？
A： 有。为您分别提供浴液和洗发水。
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Q： 馆内是否有西餐厅等进餐的地方？
A： 馆内没有进餐处。附近有便利店、家庭式餐厅。此外，还可预定比萨外卖。
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Q： 投币式洗衣处是否有洗涤剂？
A： 前台有售（¥50/1个）
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Q： 想上网的时候怎么办？
A： 丸忠CLASSICO宾馆所有客房都安装了有线LAN。将自带电脑链接，即可享受高速网络。
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Q： 可否进行包裹收取、寄送？
A： 可以，宾馆前台可受理。另外，如需通过宾馆收取行李，必须预先登记顾客姓名、入住日期，然后在入住日期内指定日期进行寄送。如需通过宾馆寄送，在计算费用并付款后为您寄送。在收取行李时，为了确认是否为本人，需出事有效证件或护照等。
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